FAQ - Algemeen

Gemaakt door Amory Van Aerschot, Gewijzigd op Do, 19 Mrt om 4:03 PM op Amory Van Aerschot

FAQ - Algemeen

Q: How do I access the manuals of Mobeyond applications?

A: Log in met dezelfde gebruiker die je ook in onze applicaties gebruikt, binnen de knowledgebase.

Dit kan door rechtsboven op deze pagina op de knop "Inloggen" te klikken.

Q: Hoe krijg ik toegang tot de Mobeyond‑applicaties?

A: Elke gebruiker moet worden aangemaakt door de geregistreerde user- of company manager van een account.

Dit is meestal een manager binnen jouw organisatie.

Vraag een collega die al een gebruiker heeft om in te loggen en op zijn/haar initialen op de startpagina te klikken.

Links op hun scherm verschijnt een lijst met beheerders. Neem met één van hen contact op om de nodige toegang te verkrijgen.

Q: Hoe voeg ik een andere applicatie toe aan mijn account?

A: Neem contact op met jouw user- of company manager om toegang tot een extra applicatie aan te vragen.

Als deze applicatie nog niet actief is op jouw account, dient jouw company manager contact opnemen met onze supportafdeling om de nieuwe applicatie te activeren. Mogelijks is hiervoor een contractaanpassing nodig.